유플러스 해지방어 결과
2025. 4. 7. · 커뮤니티 해지방어 후기
사례 요약
LG유플러스 인터넷·TV 해지방어(재약정) 협상 사례입니다. 기존 "인터넷 500m + 티비 기본"에서 "인터넷 1기가 + 티비 기본" 조건으로 상담이 진행됐습니다. 제시된 혜택은 상품권·현금 약 48만원, 월 요금 5만원 할인 수준입니다. 상담 과정에서 3가지 조건이 비교·제시되어, 협상 차수에 따라 혜택이 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다.
- 통신사
- LG유플러스
- 기존 약정
- 인터넷 500m + 티비 기본
- 변경 약정
- 인터넷 1기가 + 티비 기본
- 상품권·현금
- 48만원
조건·차수별 혜택
상담 과정에서 제시된 여러 조건입니다. 월 요금과 상품권을 함께 비교해 보세요.
| 조건 | 월 요금 | 상품권·현금 | 월 요금 할인 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 첫번째 갱신시도 | 250원 | 23만원 | - | 1기가 업글, 23만원 제시, 거절 |
| 두번째 갱신시도 | 250원 | 35만원 | 월 2만원 | 1기가 업글, 2200원 추가, 35만원 제시, 거절 |
| 세번째 갱신시도 | 250원 | 48만원 | 월 5만원 | 요금 동결, 1기가 업글, 48만원 제시, 3개월간 5500원 할인, 리모콘 교환 |
커뮤니티 원문 발췌
인터넷 500m + 티비 기본 이용중인데 2번 재약정 하고 이번이 3번째임요금은 2만5천원대 납부중 첫번째 갱신시도. 약정기간 지나서 먼저 연락 오길래 1기가 업글,ㅅㅍㄱ23만 - 거절 두번째 갱신시도. 첫번째 갱신시도 같은 날 다른 상담원이 연락와서 1기가 업글, 월 요금2200원 추가하는대신 ㅅㅍㄱ 35만 - 거절 세번째 갱신시도. 주말지나고 오늘 연락와서 요금 동결에 인터넷1기가 업글, ㅅㅍㄱ 48만원, 3개월간 5500원 할인, 리모콘 새걸로 교환ㅅㅍㄱ 40만 넘기면 승낙하자는 생각을 가지고있어 바로 승낙 이정도면 선방한걸까요?
추가 혜택: 리모콘 새걸로 교환
분석 노트
세번째 갱신시도에서 48만원과 3개월 5500원 할인은 좋은 조건으로 보임.
LG유플러스 협상 팁
LG유플러스는 장기 고객 대상 월 요금할인 카드가 강한 편입니다. 가입 기간이 길수록, 인터넷+TV 결합일수록 추가 할인을 요구하기 좋습니다.
이 후기는 커뮤니티 공개 게시물을 기반으로 정리되었습니다. 원문 보기