오늘 유플러스 해지방어 전화가 왔네요.
2025. 4. 14. · 커뮤니티 해지방어 후기
사례 요약
LG유플러스 인터넷·TV 해지방어(재약정) 협상 사례입니다. 기존 "3년 약정"에서 "변경 약정" 조건으로 상담이 진행됐습니다. 제시된 혜택은 상품권·현금 약 37만원 수준입니다. 상담 과정에서 2가지 조건이 비교·제시되어, 협상 차수에 따라 혜택이 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다.
- 통신사
- LG유플러스
- 기존 약정
- 3년 약정
- 변경 약정
- 변경 약정
- 상품권·현금
- 37만원
조건·차수별 혜택
상담 과정에서 제시된 여러 조건입니다. 월 요금과 상품권을 함께 비교해 보세요.
| 조건 | 월 요금 | 상품권·현금 | 월 요금 할인 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 500메가 그대로 사용 | 23,100원 | 32만원 | - | 상품권 32만원 + 셋탑 무료 전환 |
| 인터넷 1기가 전환 | 23,100원 | 37만원 | - | 상품권 37만원 + 셋탑 무료 전환 |
커뮤니티 원문 발췌
이번주 3년 약정이 끝이라 101 고객센터에서 연락이 왔네요. 현재는 인터넷 500메가(15,400원[결합할인 -9,900원]) + 유플러스보급형(7,700원, 셋탑4,400원) = 27,500원 쓰고 있는데요. 두가지 제안을 주시네요. 1) 2.6만원 증폭기 설치 후 500메가 그대로 사용하면 상품권 32만원+셋탑무료전환 = 23,100원 2) 인터넷1기가 전환하면 상품권 37만원+셋탑무료전환 = 23,100원 *셋탑박스 임대료 2년 남았는데 무료로 전환 TV를 안 보기 때문에 TV제외하고는 어떻냐고 물었는데 가격이 2,200원 차이 밖에 안나고 상품권도 줄어들어 좋진 않다고 하네요. 집에서는 유선 연결은 없고 WIFI만 쓰고 있는 상황인데 인터넷 1기가나 500메가나 WIFI에서 공유기가 뒷받침 안되면 의미 없다는걸로 알고 있어서 그냥 지금처럼 쓰고 상품권을 더 요구할지 아니면 요금제를 더 낮추는걸 요구해볼지 고민되네요.
분석 노트
상품권 32만원 vs 37만원, 요금제는 동일
LG유플러스 협상 팁
LG유플러스는 장기 고객 대상 월 요금할인 카드가 강한 편입니다. 가입 기간이 길수록, 인터넷+TV 결합일수록 추가 할인을 요구하기 좋습니다.
이 후기는 커뮤니티 공개 게시물을 기반으로 정리되었습니다. 원문 보기