유플러스 해지방어 고민중입니다.
2025. 4. 22. · 커뮤니티 해지방어 후기
사례 요약
LG유플러스 인터넷·TV 해지방어(재약정) 협상 사례입니다. 기존 "5백메가 인터넷 + IPTV기본형"에서 "기가인터넷 + IPTV제외" 조건으로 상담이 진행됐습니다. 제시된 혜택은 상품권·현금 약 34만원 수준입니다. 상담 과정에서 2가지 조건이 비교·제시되어, 협상 차수에 따라 혜택이 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다.
- 통신사
- LG유플러스
- 기존 약정
- 5백메가 인터넷 + IPTV기본형
- 변경 약정
- 기가인터넷 + IPTV제외
- 상품권·현금
- 34만원
조건·차수별 혜택
상담 과정에서 제시된 여러 조건입니다. 월 요금과 상품권을 함께 비교해 보세요.
| 조건 | 월 요금 | 상품권·현금 | 월 요금 할인 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 현재 조건 그대로 약정 | 21원 | 33만원 | - | 5백메가인터넷+IPTV 월 21,890 + 33장 |
| 기가인터넷변경하고 IPTV제외 | 19원 | 34만원 | - | 기가인터넷 월 19,800 + 34장 |
커뮤니티 원문 발췌
안녕하세요. 시간이 빨라서 어느 덧 약정이 끝났네요. 유플러스 10년 정도 사용하고 있고 어지간하면 재연장하는 것이 이득이고 너무 번거로워서 해지방어 1차 통화했습니다. 현재요금제는, 5백메가 인터넷 + IPTV기본형이고 휴대폰결합할인 받아서 월 21,670입니다. 근데 IPTV요즘 잘안보고 OTT 주로 보니까요 이번에 기가인터넷으로 바꾸고 IPTV정리하려고 상담사한테 받은 조건은요 1) 현재 조건 그대로 약정하면 5백메가인터넷+IPTV해서 월 21,890 + 33장 2) 기가인터넷변경하고 IPTV제외하면 월19,800 + 34장 TV안보는데 이번에 해지하고 그 돈으로 기가인터넷이나 변경하려고 생각중입니다. 500M에서 기가인터넷 변경하면 체감하시나요? 게임은 안하고 인터넷 웹써핑 OTT 감상 NAS로 가끔 자료 주고 받고 정도입니다. 앞으로 3년 약정하니까 기가로 바꿀까 하네요. 공유기는 기존에 wifi6인데 추가로 1대 더 설치해준다고하구요 (설치비 2만원?) 기사 검색해보니 wifi7나왔던데 이건 안준다네요 ㅎㅎ 며칠 있다가 다시 전화해볼까합니다.
추가 혜택: 기존 공유기 wifi6 추가 설치
분석 노트
3년 약정으로 기가인터넷 변경 고려 중
LG유플러스 협상 팁
LG유플러스는 장기 고객 대상 월 요금할인 카드가 강한 편입니다. 가입 기간이 길수록, 인터넷+TV 결합일수록 추가 할인을 요구하기 좋습니다.
이 후기는 커뮤니티 공개 게시물을 기반으로 정리되었습니다. 원문 보기