유플러스 해지방어 후기
2025. 4. 24. · 커뮤니티 해지방어 후기
사례 요약
LG유플러스 인터넷·TV 해지방어(재약정) 협상 사례입니다. 기존 "22000원 (500메가, TV기본, 전화, 휴대폰 2회선 결합)"에서 "20900원 (기존 조건 + 클락2)" 조건으로 상담이 진행됐습니다. 제시된 혜택은 상품권·현금 약 31만원 수준입니다. 상담 과정에서 2가지 조건이 비교·제시되어, 협상 차수에 따라 혜택이 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다.
- 통신사
- LG유플러스
- 기존 약정
- 22000원 (500메가, TV기본, 전화, 휴대폰 2회선 결합)
- 변경 약정
- 20900원 (기존 조건 + 클락2)
- 상품권·현금
- 31만원
조건·차수별 혜택
상담 과정에서 제시된 여러 조건입니다. 월 요금과 상품권을 함께 비교해 보세요.
| 조건 | 월 요금 | 상품권·현금 | 월 요금 할인 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 재약정 후 요금 20,900원 | 20,900원 | 31만원 | - | 상품권 31만원에 재약정. |
| 재약정 전 요금 22,000원 | 22,000원 | 15만원 | - | 상품권 15만원에 대략 2.5만원 요금 제시. |
커뮤니티 원문 발췌
매번 도움만 받다가 첨으로 후기 올려봅니다.참고로 U+ 15년째 사용중... 기존 : 22,000원 (500메가, TV기본, 전화, 휴대폰 2회선 결합) 재약정 : 20,900원 (기존 조건 + 클락2) 상품권 31만원 한달 전 재약정관련 문자가 와서 먼저 전화함, 증폭기 추가 및 상품권 6만원에 2만원 중후반 요금 제시, 어이 없어서 알았다고 하고 끊음 10일전먼저 전화함, 같은 조건 15만원 상품권에 대략 2.5만원 요금 제시, 해지 뉘앙스로 생각해 보겠다고 함 3일전먼저 전화해서 해지하겠디고 함, 장기고객이니 더 좋은 조건이니 어쩌구 저쩌구 하더니 상품권 31만원에 23,100원(클락3) 제시, 재약정인데 요금이 오르면 안된다 하니, 한참 방법을 찾더니 클락2로 다운시키고 요금 20,900원 제시, ai스피커 굳이 신형 아니어도 요금 할인이 괜찮은 것 같아월 20,900원, 상품권 31만원에 재약정. 약정완료 직전에 해지부서로 바로 전화하는 것이 가장 좋은 방법 같아요...
분석 노트
해지부서로 바로 전화하는 것이 가장 좋은 방법 같음.
LG유플러스 협상 팁
LG유플러스는 장기 고객 대상 월 요금할인 카드가 강한 편입니다. 가입 기간이 길수록, 인터넷+TV 결합일수록 추가 할인을 요구하기 좋습니다.
이 후기는 커뮤니티 공개 게시물을 기반으로 정리되었습니다. 원문 보기