skb 해지방어 기록
2025. 2. 25. · 커뮤니티 해지방어 후기
사례 요약
SK브로드밴드 인터넷·TV 해지방어(재약정) 협상 사례입니다. 기존 "3년 약정"에서 "1년 약정" 조건으로 상담이 진행됐습니다. 제시된 혜택은 상품권·현금 약 9만원 수준입니다. 상담 과정에서 3가지 조건이 비교·제시되어, 협상 차수에 따라 혜택이 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다.
- 통신사
- SK브로드밴드
- 기존 약정
- 3년 약정
- 변경 약정
- 1년 약정
- 상품권·현금
- 9만원
조건·차수별 혜택
상담 과정에서 제시된 여러 조건입니다. 월 요금과 상품권을 함께 비교해 보세요.
| 조건 | 월 요금 | 상품권·현금 | 월 요금 할인 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 고객센터 잔화통화시 | 18원 | 3만원 | - | 3만원 제안받음 |
| 홈피 해지신청 후 회신 | 18원 | 7만원 | - | 7만원 제안받음 |
| 2~3일 후 추가 제안 | 18원 | 2만원 | - | 2만원 추가 제안받음 |
커뮤니티 원문 발췌
부모님댁 skb 3년 약정이 끝나서 오랜만에 들어가봅니다 온가족할인으로 인터넷+tv 월 18,000원 내고 있는 회선입니다 처음에 고객센터 잔화통화시 3만원 제안받고 홈피 해지신청 2~3일 후 회신으로 7만원, 그 다음 2~3일후 2만원 추가 결론적으로 1년 연장 9만원에 완료했네요
SK브로드밴드 협상 팁
SK브로드밴드는 SKT 휴대폰 결합(T가족결합 등) 여부에 따라 혜택 차이가 큽니다. 결합이 없다면 현금·상품권 쪽으로 협상 방향을 잡는 편이 유리합니다.
이 후기는 커뮤니티 공개 게시물을 기반으로 정리되었습니다. 원문 보기