유플러스 해지방어 2차 및 채팅상담 후기
2025. 3. 12. · 커뮤니티 해지방어 후기
사례 요약
LG유플러스 인터넷·TV 해지방어(재약정) 협상 사례입니다. 기존 "3년"에서 "3년" 조건으로 상담이 진행됐습니다. 제시된 혜택은 상품권·현금 약 58만원 수준입니다. 상담 과정에서 5가지 조건이 비교·제시되어, 협상 차수에 따라 혜택이 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다.
- 통신사
- LG유플러스
- 기존 약정
- 3년
- 변경 약정
- 3년
- 상품권·현금
- 58만원
조건·차수별 혜택
상담 과정에서 제시된 여러 조건입니다. 월 요금과 상품권을 함께 비교해 보세요.
| 조건 | 월 요금 | 상품권·현금 | 월 요금 할인 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 100+티비 (29700+52만) | 29,700원 | 52만원 | - | 100+티비 요금제 옵션 |
| 100+티비 (23100+37만) | 23,100원 | 37만원 | - | 100+티비 요금제 옵션 |
| 500+티비 (34100+58만) | 34,100원 | 58만원 | - | 500+티비 요금제 옵션 |
| 500+티비 (29700+45만) | 29,700원 | 45만원 | - | 500+티비 요금제 옵션 |
| 500인터넷만 (31900+54만) | 31,900원 | 54만원 | - | 500인터넷만 요금제 옵션 |
커뮤니티 원문 발췌
기록용으로 남겨둡니다. 비슷한 요금제 쓰시는 분들 참고하세요. 1차 해지방어 참고 유플러스 1차 해지방어 1년차 해지방어가 없어져서(!) 3년만에 해지방어 시도중입니다.다른 분들 참고하시라고 기록용으로 https://www.ppomppu.co.kr/zboard/zb... ----------------------------- 2월말 인터넷 약정만료 문자가 와서 채팅상담 진행 3년기준 100메가 재약정시 7만원, 500메가 재약정시 15만원 상담사가 채팅상담 시세(?)가 안 좋다고 유선상담 받으라고 함. 금액이 고민할 가치가 없음..ㅋㅋ ----------------------------- 금일 유선 2차 해지방어 변동사항)3월초 번호이동 하면서 참 쉬운 가족결합이 없어짐. 현재 100+티비+클로바 26400원 1. 100+티비 29700+52만 or 23100+37만 2. 500+티비 34100+58만 or 29700+45만 3. 500인터넷만 31900+54만 위 금액에 참쉬가 5500 or 9900 추가 할인됨. 셋탑변경시 2200추가, 리모컨무료,이전설치비용 13200추가 와이파이증폭기 설치하란 얘기는 없었음. 6년째 사용중인 uhd2 셋탑 좀 4로 바꾸려고 했더니 도저히 딜이 안되네요.ㅎㅎㅎ 쓰기 불편할 정도로 문제 생기면 as부서로 전화해보라고 하네요. 40정도 예상하고 있었던 거라 월말에 이사한 후에 전화 해보고 2번으로 진행할 예정입니다.(결합할인 없으면 1번이 제일 좋아보이네요..ㅎㅎ)
분석 노트
2차 해지방어 시도
LG유플러스 협상 팁
LG유플러스는 장기 고객 대상 월 요금할인 카드가 강한 편입니다. 가입 기간이 길수록, 인터넷+TV 결합일수록 추가 할인을 요구하기 좋습니다.
이 후기는 커뮤니티 공개 게시물을 기반으로 정리되었습니다. 원문 보기